Informações de contacto

A PIKLY – Mobilidade Elétrica é uma empresa especializada na comercialização de velocípedes elétricos, capacetes e acessórios, dispondo de loja física e oficina própria na Amadora.

Estamos disponíveis para ajudar na escolha do veículo ideal, prestar assistência técnica e acompanhar os nossos clientes no pós-venda.

Dados da Empresa

Responsável: Ricardo Aguiar
NIF: 267111070
E-mail: apoio.pikly@gmail.com
Telefone / WhatsApp: +351 965 468 204
Website: www.pikly.pt

Moradas

🏬 Loja Física – PIKLY
Rua das Terras dos Vales, 8A
2700-815 Amadora

🔧 Oficina – PIKLY
Rua Vasco Lima Couto, 14B
Amadora

A nossa oficina encontra-se a aproximadamente 5 minutos da loja física.

Horário de Funcionamento

🏬 Loja Física

  • Segunda a quarta-feira: 15h00 às 19h00

  • Quinta e sexta-feira: 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 19h00

  • Sábado: Atendimento por marcação

  • Domingo e feriados: Encerrado

🔧 Oficina e Assistência Técnica

  • Segunda a quarta-feira: Presença do nosso mecânico, das 15h00 às 19h00

  • Quinta e sexta-feira: Atendimento mediante disponibilidade e marcação

  • Manhãs de segunda a quarta e sábados: Por marcação prévia

Recomendamos o contacto antecipado para agendar reparações, diagnósticos ou entregas de veículos.

Apoio ao Cliente

A PIKLY disponibiliza apoio nas seguintes áreas:

  • Informações e aconselhamento sobre velocípedes elétricos.

  • Disponibilidade de modelos e acessórios.

  • Estado de encomendas e prazos de entrega.

  • Financiamento e pagamento até 6 prestações, sujeito às condições aplicáveis.

  • Assistência técnica, manutenção e reparações.

  • Substituição de baterias e componentes.

  • Garantias e apoio pós-venda.

  • Trocas, devoluções e dúvidas relacionadas com compras.

Tempo Médio de Resposta

Procuramos responder a todas as mensagens e pedidos com a maior brevidade possível.

O tempo habitual de resposta é de 24 a 72 horas úteis, podendo variar conforme o volume de contactos e a disponibilidade da equipa.

Para assuntos urgentes, recomendamos o contacto telefónico ou através do WhatsApp.

Loja Online

No nosso website, www.pikly.pt, pode consultar os modelos disponíveis, conhecer as características técnicas e os preços dos nossos velocípedes elétricos.

Para informações adicionais, disponibilidade ou aquisição de veículos, contacte diretamente a nossa equipa.

Estamos por Perto!

Se visitar a nossa loja durante o horário de funcionamento e encontrar a porta fechada, poderemos estar na nossa oficina, localizada a apenas 5 minutos.

Ligue-nos para +351 965 468 204 e teremos todo o gosto em ajudar.

PIKLY – A tua mobilidade elétrica começa aqui! ⚡