Aviso legal
Aviso Legal – PIKLY
Última atualização: 23 de outubro de 2026
1. Identificação do Titular do Website
O website www.pikly.pt é propriedade e encontra-se sob a responsabilidade de:
Responsável: Ricardo Aguiar
Nome comercial: PIKLY – Mobilidade Elétrica
NIF: 267111070
Morada da loja:
Rua das Terras dos Vales, 8A
2700-815 Amadora, Portugal
Morada da oficina:
Rua Vasco Lima Couto, 14B
Amadora, Portugal
E-mail: apoio.pikly@gmail.com
Telefone / WhatsApp: +351 965 468 204
Website: www.pikly.pt
2. Objeto do Website
O website da PIKLY tem como finalidade apresentar os produtos e serviços disponibilizados pela empresa, nomeadamente:
-
Velocípedes elétricos.
-
Baterias e carregadores.
-
Capacetes e acessórios.
-
Peças e componentes.
-
Serviços de manutenção, diagnóstico e reparação de veículos elétricos.
O website funciona exclusivamente como catálogo informativo e comercial, permitindo consultar modelos, características técnicas, imagens e preços.
Não são realizadas compras nem pagamentos diretamente através do website.
As vendas e encomendas são tratadas através de WhatsApp, telefone ou presencialmente na loja PIKLY, na Amadora.
3. Informação e Características dos Produtos
A PIKLY procura garantir que a informação apresentada no website é clara, correta e atualizada.
As características técnicas dos produtos são disponibilizadas com base nas informações dos fabricantes e fornecedores.
As imagens poderão ser ilustrativas, podendo existir diferenças entre os produtos apresentados e as versões comercializadas.
As autonomias anunciadas para os velocípedes elétricos são valores indicativos e podem variar em função de fatores como peso transportado, velocidade, condições do percurso, temperatura e estado da bateria.
Recomendamos a confirmação das características, preços e disponibilidade junto da equipa PIKLY antes da aquisição.
Esta informação não limita os direitos legais dos consumidores relativamente às características contratadas dos produtos.
4. Preços e Disponibilidade
Os preços apresentados no website são indicados em euros e incluem o IVA à taxa legal aplicável, salvo indicação expressa em contrário legalmente admissível.
Os preços e a disponibilidade dos produtos podem ser atualizados sem aviso prévio.
A apresentação de um produto no catálogo não garante a sua disponibilidade imediata.
Antes da celebração de uma compra, a equipa PIKLY confirmará as condições comerciais, incluindo o preço final, eventuais acessórios, custos de entrega e disponibilidade.
As alterações de preços não afetam contratos anteriormente celebrados, salvo acordo válido entre as partes ou outras situações legalmente previstas.
5. Propriedade Intelectual
Os conteúdos disponibilizados no website, incluindo textos, imagens, fotografias, vídeos, logótipos, grafismos, design e elementos visuais, pertencem à PIKLY ou aos respetivos titulares de direitos.
A reprodução, distribuição, modificação ou utilização desses conteúdos sem autorização encontra-se sujeita às restrições previstas na legislação aplicável.
São salvaguardadas as utilizações legalmente permitidas.
6. Funcionamento e Disponibilidade do Website
A PIKLY procura assegurar o funcionamento regular e seguro do website.
No entanto, poderão ocorrer interrupções temporárias, falhas técnicas, operações de manutenção ou outras situações que afetem o acesso à plataforma.
A PIKLY não garante disponibilidade ininterrupta do website, sem prejuízo das responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas.
7. Ligações para Websites Externos
O website poderá conter ligações para plataformas externas, incluindo redes sociais, WhatsApp, fabricantes, fornecedores e outros serviços.
A PIKLY não controla o funcionamento nem as políticas de privacidade de websites de terceiros.
A utilização dessas plataformas está sujeita às respetivas condições.
Esta disposição não afasta responsabilidades que sejam legalmente imputáveis à PIKLY.
8. Proteção de Dados Pessoais
A PIKLY respeita a privacidade dos utilizadores e trata os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
Os dados recolhidos através de formulários, WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais são utilizados para as finalidades comunicadas aos titulares.
Para mais informações, deverá ser consultada a Política de Privacidade disponível no website.
9. Cookies
O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, realizar análises estatísticas ou atividades publicitárias.
A utilização de cookies não essenciais depende do consentimento do utilizador, quando legalmente exigido.
As condições aplicáveis encontram-se descritas na Política de Cookies e nos mecanismos de gestão de consentimento disponibilizados no website.
10. Loja Física e Oficina
A PIKLY dispõe de estabelecimento comercial e oficina própria na Amadora.
Loja PIKLY
Rua das Terras dos Vales, 8A
2700-815 Amadora
Oficina PIKLY
Rua Vasco Lima Couto, 14B
Amadora
Os serviços de assistência técnica, manutenção e reparação estão sujeitos a disponibilidade e, quando necessário, a agendamento prévio.
11. Livro de Reclamações
A PIKLY disponibiliza os meios de reclamação legalmente exigidos.
Os consumidores podem apresentar reclamações através do Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em:
https://www.livroreclamacoes.pt
O Livro de Reclamações físico encontra-se disponível no estabelecimento, nos termos da legislação aplicável.
12. Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo legalmente competente.
As informações sobre as entidades reconhecidas encontram-se disponíveis no website da Direção-Geral do Consumidor:
A PIKLY cumprirá as obrigações legais de informação e de participação nos mecanismos de resolução de litígios que lhe sejam aplicáveis.
13. Limitação de Responsabilidade
A PIKLY não poderá ser responsabilizada por situações que não lhe sejam legalmente imputáveis, nomeadamente determinadas falhas de serviços externos, interrupções de redes ou utilização ilícita do website por terceiros.
Nenhuma disposição do presente Aviso Legal exclui ou limita os direitos imperativos dos consumidores, nem afasta responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.
14. Alterações ao Aviso Legal
A PIKLY poderá atualizar o presente Aviso Legal para refletir alterações na sua atividade, no funcionamento do website ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será disponibilizada no website com indicação da data de revisão.
15. Lei Aplicável
O presente Aviso Legal rege-se pela legislação portuguesa.
Quaisquer litígios serão apreciados de acordo com as regras legais aplicáveis, sem prejuízo das disposições imperativas de proteção dos consumidores.
16. Contactos
Para questões relacionadas com o website ou com o presente Aviso Legal:
PIKLY – Mobilidade Elétrica
Responsável: Ricardo Aguiar
NIF: 267111070
Loja: Rua das Terras dos Vales, 8A, 2700-815 Amadora
Oficina: Rua Vasco Lima Couto, 14B, Amadora
E-mail: apoio.pikly@gmail.com
Telefone / WhatsApp: +351 965 468 204
Website: www.pikly.pt
PIKLY – Mobilidade Elétrica
Velocípedes elétricos, capacetes, acessórios e assistência técnica na Amadora.